E-commerce klantenservice bol
Talent.com
Remote klantenservice medewerker ov-chipkaart spanje
Yource
Chauffeur be/c
Jobster
Interim junior project controller
Jobster
Financieel administratief medewerker
Jobster
Timmerman / mallenmaker
Jobster
Bijbaan vakkenvuller
Jobster
Bijbaan vakkenvuller
Jobster
Bijbaan vakkenvuller
Jobster
Bijbaan vakkenvuller
Jobster
Parttime postbezorger
Jobster
E-commerce klantenservice bol
Talent.com – Amersfoort (3800)
Job description
Wat je gaat doen
Je bouwt ervaring op in de e-commerce wereld van de Benelux, waar je dagelijks leert van data, klanten en collegas. Je ontwikkelt vaardigheden in analyse, advies en stakeholdermanagement die je later kunt inzetten in functies zoals accountmanager, e-commerce specialist of business analist. Tegelijkertijd werk je in een informeel, ambitieus team waar je ideeën welkom zijn en je ruimte krijgt om te experimenteren en door te groeien.
Jouw werkzaamheden als e-commerce klantenservice Bol:
Je bent het eerste aanspreekpunt voor verkooppartners via telefoon, mail en chat en helpt hen om soepel te verkopen via het platform, zodat hun business blijft draaien.
Je duikt in complexe vragen, analyseert data en schakelt met andere teams om duurzame oplossingen te vinden die zowel partner als klant verder helpen.
Je denkt actief mee over kansen voor partners, geeft tips over processen en klantbeleving en draagt zo bij aan hun omzet- en kwaliteitsgroei.
Je herkent patronen in vragen en knelpunten, gebruikt beschikbare rapportages en deelt inzichten om processen en dienstverlening te verbeteren.
Je werkt nauw samen met collegas, deelt best practices en helpt mee om werkwijzen slimmer en efficiënter te maken.
Wat we je bieden
Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden die passen bij jouw inzet en beschikbaarheid. Hieronder zie je in één oogopslag de belangrijkste punten.
Wat we van je vragen
Je voelt je thuis op het snijvlak van e-commerce, data en klantcontact en helpt partners graag om hun online business te laten groeien.