Functieprofiel
Ben jij die energieke professional die energie krijgt van klantcontact, overzicht houdt in een dynamische omgeving en graag de commerciële motor van een organisatie draaiende houdt? Dan pas je perfect in deze veelzijdige rol!
Wat ga je doen?
In deze rol ben je verantwoordelijk voor het volledige orderproces van klanten in Nederland, België en Duitsland. Je vormt samen met de accountmanager een hecht duo en beheert samen een deel van het klantenbestand. Als spin in het web schakel je continu met collega’s van andere afdelingen om ieder klantverzoek soepel en zorgvuldig af te ronden. Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:
- Verwerken van klantorders en bewaken van een foutloze afhandeling;
- Onderhouden van contact met klanten over bestellingen, levertijden en productaanvragen;
- Samen met de accountmanager beheren van een deel van het klantenbestand;
- Registreren, opvolgen en afhandelen van klachten;
- Verzorgen van de volledige administratieve verwerking rondom orders;
- Signaleren van bijzonderheden en rapporteren aan de procesmanager;
- Schakelen met interne afdelingen zoals logistiek, inkoop en planning.
Functie-eisen
Wat neem je mee?
- Een afgeronde commerciële opleiding op minimaal MBO-4 niveau;
- Een ondernemende, flexibele en nauwkeurige werkhouding;
- Vermogen om zelfstandig te werken, maar ook in teamverband te schakelen;
- Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels (Frans is een pre);
- Ervaring met MS Office (Outlook, Word, Excel).
Aanbod
Wat krijg je ervoor terug?
- Een marktconform salaris van 2.500 - 3.100 (afhankelijk van ervaring)
- Vakantiedagen en vakantiegeld + ADV volgens CAO beloning
- Goede pensioenregeling
- Reiskostenvergoeding van €0,23/km
- Altijd uitzicht op een vast contract – wij werken toe naar directe overname bij onze opdrachtgever
- Zekerheid van werk en doorbetaling bij ziekte
- Persoonlijk contactpersoon die jou helpt groeien
- Opleidingsmogelijkheden
Referentie: vacature 7509
Geïnteresseerd?
✅ Binnen één werkdag reactie op jouw sollicitatie!
✅ 85% komt in vaste dienst!
✅ Persoonlijk contact met één van onze recruiters!