Functie omschrijving:

Leuk dat je, wellicht, als Binnendienstmedewerker Verzekeringen het team van onze opdrachtgever komt versterken!

Je bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van de klanten (het intermediair) en het verzorgen van administratieve taken om een soepele werking van de verzekeringsprocessen te waarborgen.

Jouw taken en verantwoordelijkheden zijn o.a.:

Het beantwoorden van vragen van klanten over polissen, dekkingen en claims

Het verwerken van polis aanvragen, wijzigingen en opzeggingen

Het ondersteunen van klanten bij het indienen van claims en het volgen van claimprocessen

Het onderhouden van contacten met klanten en het bieden van uitstekende klantenservice

Het samenwerken met de buitendienst om klantbehoeften te begrijpen en oplossingen aan te bieden

Bijdragen aan de ontwikkeling van nieuwe verzekeringsproducten en verbeteringen in processen.

Mocht je interesse ook liggen bij duurzaamheid en brede welvaart dan ben je ook welkom om hierin mee te denken in deze functie. Onze opdrachtgever is met de thema's sociaal, ecologisch en economisch bezig om het verschil te kunnen maken.

Bovenstaande uiteraard naast de vakinhoudelijke uitdagingen binnen de functie van Binnendienstmedewerker verzekeringen.

Functie eisen:

MBO werk- en denkniveau

Bij voorkeur in het bezit van WFT adviseur schade particulier

In bezit van WFT schade zakelijk of bereid zijn deze te behalen

Ervaring in een vergelijkbare functie binnen de verzekeringsbranche

Kennis van verzekeringsproducten en de wet- en regelgeving hieromtrent

Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.

Accuraat en oog voor detail in het verwerken van administratieve taken.

Arbeidsvoorwaarden:
Wat biedt onze opdrachtgever jou:

Een uitdagende functie in een informeel team waar ruimte is voor initiatieven en ideeën

Salaris afhankelijk van je kunnen, ambities en ervaring

Maandelijkse een extra financiële bijdrage welke je kunt gebruiken zoals je wenst

24 vakantiedagen

Ruimte voor een goede werk-privé balans

Thuiswerken is mogelijk in overleg en afhankelijk van je uren

Sfeervol kantoor, makkelijk bereikbaar vanuit centraal station Eindhoven

Goede opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden

Regelmatig trek je erop uit met collega’s onder elkaar.