Voor Harvey Nash zoeken wij een Adviseur Langdurige Zorg. Je word ingezet om tijdelijk het team te ontlasten en huisbezoeken over te nemen binnen het domein langdurige zorg.
Door hoog verzuim is er extra werkdruk; zij zoeken professionals die huisbezoeken uitvoeren en de bijbehorende administratieve afhandeling oppakken. Flexibiliteit is vereist omdat inzet in verschillende regio's mogelijk is. Je verzorgt daarnaast de administratieve afhandeling die voortkomt uit PGB-aanvragen en huisbezoeken.
Werkzaamheden
- Je voert bewust-keuzegesprekken: je toetst de PGB-vaardigheid van de budgethouder, wettelijk vertegenwoordiger of gevolmachtigde; je beoordeelt of diegene het PGB mag beheren; je bespreekt budgetplannen en toetst of de beoogde zorginzet doelmatig, kwalitatief, tijdig en verantwoord is.
- Je voert fysieke en digitale huisbezoeken uit: je controleert de kwaliteit van de zorginzet en legt bevindingen administratief vast; je toetst of de pgb-beheerder voldoet aan de vereiste vaardigheden en eisen; je signaleert en adviseert; je verzamelt informatie en behandelt signalen over misbruik, oneigenlijk gebruik en fraude; je werkt samen met medisch advies en speciale teams.
- Je verricht zorginhoudelijke en administratieve werkzaamheden: je maakt kwalitatief hoogwaardige verslaglegging van bewust-keuzegesprekken en huisbezoeken; je stelt bevindingen- en besluitbrieven op en verwerkt deze; je beoordeelt ingestuurde stukken en registreert klantcontacten nauwkeurig; je draagt bij aan zorginhoudelijke processen zoals pgb-op-maat en extra kosten thuis.
- Je onderhoudt werkcontacten: tijdens huisbezoeken of gesprekken wissel je relevante informatie uit met klanten en betrokkenen; je informeert over wet- en regelgeving; je werkt samen met planning, zorgadviseurs, medisch advies, juristen en andere betrokken teams.
- Je draagt bij aan het verbeteren van werkprocessen: je speelt proactief in op ontwikkelingen; je adviseert procescoördinatoren en de teammanager; je bewaakt naleving van richtlijnen, processen en wet- en regelgeving en signaleert afwijkingen en verbeterkansen.
- Je neemt actief deel aan teamoverleggen, kennissessies, casuïstiekbesprekingen en interne verbeterprojecten.
Je maakt deel uit van een functionele eenheid (FE) waarin medische informatie inhoudelijk wordt beoordeeld onder de functionele verantwoordelijkheid van een medisch adviseur; de dagelijkse aansturing vindt operationeel plaats.
Jouw profiel
- Je handelt risicobewust.
- Je bent initiatiefrijk.
- Je bent klantgericht en beschikt over uitstekende gespreksvaardigheden en kennis van conflicthantering.
- Je communiceert sterk, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je bent administratief sterk en nauwkeurig in verslaglegging.
- Je kunt adviseren en bent resultaatgericht.
- Je werkt zelfstandig en bent flexibel inzetbaar.
- Je hebt ervaring met medische gegevensinterpretatie en besluitvaardigheid.
Functie-eisen
- Je hebt affiniteit met en/of werkervaring met de doelgroep
- Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring in de zorg of zakelijke dienstverlening
- Je beschikt over kennis van de Wlz
- Je hebt kennis van relevante wet- en regelgeving en past deze toe
- Je hebt kennis van trends en ontwikkelingen binnen het vakgebied
- Je hebt kennis van en ervaring met de toepassing van relevante applicaties
- Je hebt inzicht in bedrijfs- en afdelingsprocessen die relevant zijn voor jouw functie
- Je gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke (medische) informatie en houdt je aan de geldende geheimhoudingsplicht
Extra Informatie
- Aantal uur 38 - 38
- ZZP mogelijk? Nee
- Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
- Startdatum zo spoedig mogelijk
- Opleidingsniveau HBO, WO