Klantenservice medewerker

Klantenservice medewerker

Raaak Personeel

Permanent
5 maanden geleden
J

Mechatronica monteur

Jobster

Permanent
over 28 minuten
J

Bouwprofessional (timmerman, metselaar, stukadoor of dakdekker)

Jobster

Permanent
over 28 minuten
J

Servicemonteur medisch

Jobster

Permanent
over 28 minuten
J

Productiemedewerker

Jobster

Permanent
over 28 minuten
J

Installatiemonteur medische systemen

Jobster

Permanent
over 28 minuten
J

Assemblagemedewerker / inpakker

Jobster

Permanent
over 28 minuten
J

Timmerman - historische panden

Jobster

Permanent
over 28 minuten
J

Financieel administratief medewerker

Jobster

Permanent
over 28 minuten
J

Monteur mechatronica revisie ns

Jobster

Permanent
over 28 minuten
J

Productiemedewerker

Jobster

Permanent
over 28 minuten
Klantenservice medewerker

Klantenservice medewerker

Raaak Personeel Gemert (5420)

Contract: PermanentUren: Salaris:

Job description

Wat ga je doen

Ben jij iemand die klanten altijd een glimlach kan bezorgen en op zoek is naar een nieuwe uitdaging? Dan is deze baan als Klantenservice Medewerker iets voor jou!Wat ga je doen?Als Klantenservice Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die met de software van jouw werkgever werken. Jij zorgt ervoor dat iedereen snel, vriendelijk en professioneel geholpen wordt. Met jouw servicegerichte houding geef je klanten vertrouwen en bied je altijd de juiste oplossing.Jouw dagelijkse verantwoordelijkheden bestaan uit:
  • Vragen beantwoorden en ondersteuning bieden via telefoon en e-mail
  • Klantvragen en incidenten nauwkeurig registreren in een feedbackplatform
  • Proactief opvolgen van openstaande tickets zodat klanten nooit lang hoeven te wachten
  • Meewerken aan een soepel en overzichtelijk supportproces
Dankzij jouw inzet kunnen gebruikers zonder gedoe verder werken en ontdekken ze alle mogelijkheden die de software biedt. Je luistert écht naar hun wensen en vertaalt deze op een duidelijke manier naar het Customer Success- en Productteam. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat de dienstverlening steeds beter wordt en klanten met een tevreden gevoel verder kunnen.Ervaring in een soortgelijke functie is niet nodig, maar een klantgerichte instelling en een dosis enthousiasme wel! Interesse? Solliciteer direct of neem voor meer informatie contact op met Michelle. 

Functieeisen:

Wat breng je meeMinimaal MBO werk- en denkniveauMinimaal 1 jaar ervaring in een klantgerichte functie 

Arbeidsvoorwaarden:

Wat krijg je er voor terugSalaris tussen €2600 en €3.100 bruto per maand op fulltime basis Direct in dienst bij de opdrachtgeverUitdagende, afwisselende rol 26 vakantiedagen8% vakantiegeldReiskostenvergoeding van €0,23 per km 3x per jaar een leuk uitje met het hele team 5 thuiswerkdagen per jaarMogelijkheid om op maandag het laatste uurtje van de werkdag te sporten