Ben jij communicatief sterk, servicegericht en houd je ervan om klanten én collega's te ondersteunen? Krijg jij energie van een afwisselende functie waarin je schakelt tussen verschillende afdelingen en processen? Dan is deze functie als medewerker binnendienst iets voor jou.

Voor onze opdrachtgever in de omgeving van Genemuiden zoeken wij een proactieve en klantgerichte professional die zorgt voor een soepel verloop van order- en klantprocessen. Jij bent een belangrijke schakel tussen klanten, sales en interne afdelingen en draagt bij aan een optimale klantbeleving.

Wat ga je doen?

• Onderhouden van klantcontact via telefoon, e-mail en interne systemen.
• Verwerken en bewaken van orders en aanvragen.
• Afstemmen en coördineren met interne afdelingen zoals logistiek, planning en sales.
• Ondersteunen van de buitendienst en meedenken over commerciële kansen.
• Verwerken van retouren en klachten en klanten proactief informeren over de voortgang.
• Controleren van order- en klantgegevens en zorgen voor een correcte administratie.
• Signaleren van knelpunten en actief bijdragen aan procesverbeteringen.

Wie ben jij?

• Je bent klantgericht en denkt in oplossingen.
• Je communiceert duidelijk en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.
• Je neemt initiatief en voelt je verantwoordelijk voor je werkzaamheden.
• Je schakelt makkelijk tussen verschillende taken en afdelingen.
  

Functie-eisen:

• MBO-4 of HBO werk- en denkniveau, of aantoonbare relevante werkervaring.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (Duits is een pre).
• Ervaring met ERP-systemen of MS Dynamics is een pre.

Wat bieden wij?

• Een salaris tussen €2.700 en €3.800 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.
• Een afwisselende functie binnen een internationale organisatie.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, opleiding en doorgroeimogelijkheden.
• Een prettige werksfeer binnen een betrokken en professioneel team.

Interesse?

Word jij de nieuwe Medewerker Binnendienst? Solliciteer direct en maak het verschil in een organisatie waar service en samenwerking centraal staan.

Voor vragen kun je contact opnemen met onze Lead Recruiter: Lisa Brouwer – 06 15063967

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.