<h3>Adviseur Kwaliteit & Beleid</h3> Deze vacature is helaas al ingevuld. De positie was voor de locatie Barneveld / Goes / Ridderkerk. <h3>Verantwoordelijkheden</h3> <ul> <li>Coördineren en onderhouden van het kwaliteitsmanagementsysteem.</li> <li>Beheren van het verbeterregister.</li> <li>Onderhouden van het kwaliteitshandboek.</li> <li>Vertalen van ontwikkelingen en analyses naar heldere kwartaalrapportages en input voor de managementreview.</li> <li>Ondersteunen van het management bij onderbouwde beslissingen op basis van kwaliteitssignalen.</li> </ul> <h3>Vereisten</h3> <ul> <li>Ervaring met kwaliteit en zorgbeleid is gewenst, geen aanvullende eisen bekend.</li> <li>Motivatie en bereidheid tot doorgroeien vormen een sterke pré.</li> </ul> <h3>Locatie</h3> Barneveld / Goes / Ridderkerk. Afhankelijk van de opdrachtgever kunt u werkzaam zijn op locatie, in een werkplaats of op projectbasis. #J-18808-Ljbffr

Strategisch kwaliteits- & beleidadviseur | groei & impact

In het kort: Klantenservice medewerker | Leusden | 32–40 uur | €15,28/uur | Klanten écht helpen bij de bekendste bouwmarktketens van Nederland. Elke dag klanten écht verder helpen, bij het moederbedrijf van GAMMA en Karwei Je belt met een klant die al drie keer gebeld heeft over dezelfde bestelling. Die frustratie voel je door de telefoon heen. Jij bent degene die het nu goed gaat oplossen, en die klant opgelucht de verbinding laat verbreken. Dat is wat jij hier dagelijks doet. Vanad Interactions verzorgt de klantenservice namens Intergamma, het moederbedrijf van GAMMA en Karwei. Bijzonder aan dit team: je werkt samen met collega’s van Vanad Interactions én van Intergamma zelf, allemaal op dezelfde locatie in Leusden. Geen doorsnee callcenter, maar een hecht team waar iedereen namens hetzelfde merk werkt en waar continu verbeteren centraal staat. Jouw ideeën om het slimmer te doen zijn welkom. Hoe ziet je dag eruit? Je start ’s ochtends op kantoor in Leusden met je team. Een klant belt over een levering die vastloopt. Jij zoekt snel uit wat er speelt en geeft de juiste stappen door. Later help je iemand via chat met een productvraag en denk je mee over een technisch probleem op de website. Je werkt via telefoon, e-mail, chat en social media. Geen dag is hetzelfde, en precies dát maakt het afwisselend en uitdagend.Wat levert dit jou op? Salaris & groei €15,28 per uur (ca. €2.646 p/m bij 40 uur), met een duidelijk groeipad naar level 2 en level 3, inclusief bijbehorende salarisverhoging. Werk en privé in balans Na de eerste vier weken werk je 50% thuis en 50% op kantoor. Je rooster (maandag t/m vrijdag 08:00–19:00, zaterdag 09:00–18:00 thuiswerken) wordt altijd vooraf bekendgemaakt. Avonden en weekenden worden pas ingepland na die eerste vier weken, zodat je privé gewoon kunt plannen. Reiskosten volledig geregeld €0,23 per kilometer (max 25 km enkele reis) of 100% OV-vergoeding. Gratis parkeren op locatie, plus een thuiswerkvergoeding voor je dagen thuis. Een goede start, geen diepe zee Je begint met twee weken fulltime training (ma–vr, 09:00–16:30), gevolgd door een nestingsperiode op kantoor. Pas daarna ga je hybride werken. Je wordt begeleid, niet in het diepe gegooid. “Als jij bij ons begint, ben jij het gezicht naar onze klanten toe. Geen kille callcentersfeer, maar een levendig team waar collega’s van Intergamma en Vanad Interactions schouder aan schouder werken. Je krijgt alle ruimte om klanten écht verder te helpen – of het nu een snelle bestelling is of een pittig vraagstuk. We groeien samen, vieren successen samen – en jouw persoonlijke ontwikkeling? Die gaat ons net zo aan het hart“, aldus Pontus, teammanager.Dit breng jij mee Als een klant gefrustreerd belt, blijf jij rustig en oplossingsgericht. Je luistert, stelt de juiste vragen en zorgt dat iemand met een goed gevoel ophangt. Schakelen tussen telefoon, e-mail, chat en social media gaat je makkelijk af, en een rooster dat vooraf vaststaat? Dat werkt voor jou prima. Je hebt minimaal mbo 4-niveau. Zo verloopt de sollicitatie Solliciteer vandaag. Binnen 24 uur bellen we je voor een korte kennismaking. Daarna volgt een videogesprek via Inspire en een fysiek gesprek bij Vanad Interactions met teammanager Pontus.

Klantenservice medewerker intergamma

<h3>Dit ga je doen</h3> Als Managementassistent zorg je dat de bestuurder en het MT elke dag soepel kunnen werken. Je werkt in een compact, professioneel team op een prettige locatie in Groningen. Als Managementassistent: <ul><li>Beheer en optimaliseer je de agenda’s van de bestuurder en het MT;</li><li>Bereid je vergaderingen en bijeenkomsten voor door stukken te verzamelen en agenda’s op te stellen;</li><li>Notuleer je bij MT-vergaderingen en bewaak je de opvolging van acties en gemaakte afspraken;</li><li>Beheer je dagelijks de mailbox van de bestuurder;</li><li>Reageer je snel op ad-hoc verzoeken en urgente zaken, zodat de dagelijkse gang van zaken doorgaat.</li></ul> <h3>Dit ben jij</h3> Je hebt ervaring als managementassistent, houdt overzicht in drukte, schakelt makkelijk met verschillende mensen en gaat zorgvuldig om met gevoelige informatie. Je werkt zelfstandig, bent vriendelijk in de omgang en voelt je thuis in een maatschappelijke organisatie.<ul><li>Je hebt >3 jaar werkervaring in een soortgelijke secretariële functie;</li><li>Je houdt overzicht en signaleert proactief;</li><li>Je bent discreet en betrouwbaar;</li><li>Je maakt je werkzaamheden en een nieuwe werkomgeving snel eigen.</li></ul> <h3>Over het bedrijf</h3> Ga jij voor onze opdrachtgever aan de slag? Dan kom je op contract bij Secretary Plus! Secretary Plus is al meer dan 30 jaar nummer één premium marktleider in het bemiddelen en begeleiden van assistants. Het matchen van de juiste assistants aan een organisatie is een vak. Een vak waarin Secretary Plus bijzonder bedreven is.  <h3>Wat bieden wij jou?</h3> Je hebt ervaring als managementassistent, houdt overzicht in drukte, schakelt makkelijk met verschillende mensen en gaat zorgvuldig om met gevoelige informatie. Je werkt zelfstandig, bent vriendelijk in de omgang en voelt je thuis in een maatschappelijke organisatie.<ul><li>Je hebt >3 jaar werkervaring in een soortgelijke secretariële functie;</li><li>Je houdt overzicht en signaleert proactief;</li><li>Je bent discreet en betrouwbaar;</li><li>Je maakt je werkzaamheden en een nieuwe werkomgeving snel eigen.</li></ul>

Managementassistent

Vacaturebeschrijving Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging met veel klantcontact, waar je jouw communicatie vaardigheden kunt toepassen en zeer worden gewaardeerd? Ben je hiernaast behulpzaam, goed in luisteren en advies geven? Lees dan gauw verder! Kerntaken Voor onze opdrachtgever in Sittard zijn we op zoek naar een goed gemotiveerde en commercieel ingestelde klantcontact medewerker. Als klantadviseur voor VodafoneZiggo is jouw belangrijkste doel is om zoveel mogelijk klanten aan VodafoneZiggo te binden. Jij gaat bestaande klanten benaderen om samen met hen op zoek te gaan naar het best mogelijk pakket. Tijdens je gesprek met de klant luister je actief naar verkoopsignalen en bepaal je op basis daarvan de behoeften. Alles om de klant zo goed mogelijk te helpen en een tevreden gevoel over VodafoneZiggo te creëren. Openingstijden <ul> <li>Maandag, dinsdag en donderdag tussen 09.00 - 20.00 uur.</li> <li>Woensdag en vrijdag tussen 09.00 - 17.00 uur.</li> </ul> Wat bieden wij? <ul> <li>Een informele, gezellige en uitermate collegiale werkomgeving;</li> <li>Een salaris van €14,99 bruto per uur (exclusief salesbonussen);</li> <li>Salesbonussen die oplopen tot maximaal €1000,- per maand, op basis van je prestaties;</li> <li>De mogelijkheid om zowel parttime als fulltime te werken (vanaf 24 uur);</li> <li>Flexibele werktijden, jij bepaald namelijk zelf welke dagen en welke tijden jij werkt. Zolang het maar 1 week van te voren is doorgegeven;</li> <li>De mogelijkheid om na je 1e maand gedeeltelijk thuis te werken;</li> <li>Een uitgebreide volledig doorbetaalde training gedurende de eerste 1,5 week;</li> </ul> Wat verwachten wij? <ul> <li>Een minimale beschikbaarheid van 24 uur tot maximaal 40 uur per week;</li> <li>Een goede beheersing van de Nederlandse taal;</li> <li>Je bent klantvriendelijk, commercieel en beschikt over overtuigingskracht;</li> <li>Je bent flexibel, representatief en hebt een professionele houding;</li> <li>Een minimale beschikbaarheid van 24 uur per week, fulltime behoort uiteraard ook tot de mogelijkheden;</li> <li>Je hebt bij voorkeur ervaring in een callcenter omgeving en wilt jezelf blijven ontwikkelen;</li> </ul> Solliciteren? Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van deze vacature en zou je graag aan de slag willen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen! --

Sales medewerker | vodafoneziggo

Als Warehouse Teamleider Stuwploeg draag je de zorg voor de dagelijkse gang van zaken binnen de zeevrachtafdeling. Je begint je dag met het aansturen van de stuwploeg en controleert of de containers op een veilige, correcte en efficiënte manier worden geladen en gestuwd. Vervolgens loop je een inspectieronde langs het terrein, de loods en de koelcellen om de kwaliteit en veiligheid te bewaken. Gedurende de dag behoud je het overzicht op het voorraadbeheer, los je operationele knelpunten direct op en stem je de voortgang af met de Warehouse Manager. Werkzaamheden <ul> <li>Coördineren van de dagelijkse werkzaamheden op de zeevrachtafdeling.</li> <li>Aansturen, begeleiden en motiveren van de stuwploeg.</li> <li>Opstellen en bewaken van de dagelijkse planning.</li> <li>Toezien op een veilige en correcte belading, stuwage en lossing van containers.</li> <li>Uitvoeren van dagelijkse inspectierondes op het terrein, in de loods en in de koelcellen.</li> <li>Beheren van de voorraad en de aanwezige meetmiddelen.</li> <li>Fungeren als eerste aanspreekpunt bij operationele problemen en direct actie ondernemen.</li> <li>Waarborgen van de naleving van voorschriften rondom de Hygiënecode, GDP en de Luchtvaartwet.</li></ul> Wij zoeken <ul> <li>Minimaal mbo werk- en denkniveau.</li> <li>Aantoonbare kennis van goederenvervoer en logistieke processen.</li> <li>Ervaring met beladingstechnieken, coderingssystemen en magazijnhulpmiddelen.</li> <li>In het bezit van een geldig heftruckcertificaat.</li> <li>Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.</li> <li>Duidelijke communicatieve vaardigheden en een gestructureerde werkwijze.</li> <li>Goede fysieke conditie en een positieve uitkomst van een antecedentenonderzoek.</li></ul> Wij bieden <ul> <li>Een direct dienstverband bij onze opdrachtgever via Werving & Selectie.</li> <li>Marktconform salaris passend bij jouw ervaring en kennis.</li> <li>Goede secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder vakantiegeld en vakantiedagen.</li> <li>Reiskostenvergoeding voor je dagelijkse woon-werkverkeer.</li> <li>Ruime mogelijkheden voor het volgen van opleidingen en persoonlijke doorgroei.</li> <li>Uitzicht op een vast contract bij goed functioneren.</li> <li>Een afwisselende leidinggevende rol binnen een stabiele werkomgeving.</li> <li>Een leuke werksfeer is gegarandeerd.</li></ul> Waarom Staffice? <ul> <li>Wij begeleiden je persoonlijk van de eerste sollicitatie tot aan jouw contractondertekening.</li> <li>We luisteren naar jouw ambities en kijken gericht naar wat jij nodig hebt in je carrière.</li> <li>Transparante en eerlijke communicatie, afspraak is bij ons ook echt afspraak.</li> <li>Onze recruiters kennen de logistieke sector door en door en denken proactief met je mee.</li></ul> Deze vacature is ook interessant als je woont in de omgeving van Schiphol, Amsterdam, Hoofddorp of Zaandam. We kijken naar jouw skills en helpen bij het behalen van certificaten als dat nodig is. Ben je nog steeds enthousiast over deze vacature in de logistiek? Reageer dan nu en wij nemen snel contact met je op. Heb je vragen? Bel ons gerust via 085-0600565.

Warehouse teamleider stuwploeg

Vacaturebeschrijving Als Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst werk je op het snijvlak van techniek, service en commercie. In deze rol als Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst krijg je veel afwisseling, verantwoordelijkheid en de ruimte om snel te schakelen tussen klantvragen en projecten. Je bent 36-40 uur per week beschikbaar en verdient tot €5.100 bruto per maand afhankelijk van jouw ervaring.Wij bieden<ul> <li>Salaris tussen €3.700,- en €5.100,- bruto per maand o.b.v. Fulltime;</li> <li>25 vakantiedagen + 13 ADV-dagen;</li> <li>Pensioenregeling via PMT;</li> <li>Laptop en telefoon van de zaak;</li> <li>Reiskostenvergoeding €0,23 per km;</li> <li>Flexibele werktijden en hybride werken (incl. Thuiswerkvergoeding);</li> <li>opleidingsbudget en doorgroeimogelijkheden;</li> <li>Bedrijfsfitness en collectiviteitskortingen;</li> <li>Informele en collegiale werksfeer binnen een internationaal familiebedrijf.</li> </ul>FunctieomschrijvingAls Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst binnen onze opdrachtgever ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten binnen de maritieme sector, met een specifieke focus op elektrotechnische installaties op grote schepen. Je schakelt dagelijks tussen rederijen, klanten, service engineers en interne afdelingen en zorgt dat aanvragen snel en correct worden opgepakt. Je vertaalt technische klantvragen aan boord van schepen naar passende elektrotechnische oplossingen en bewaakt daarbij zowel de technische als commerciële belangen. Daarnaast stel je als Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst offertes en calculaties op voor service-, onderhouds- en reparatiewerkzaamheden aan boord van maritieme installaties. Je bewaakt de voortgang van lopende projecten en houdt overzicht over meerdere werkzaamheden tegelijk, vaak verspreid over verschillende schepen en locaties wereldwijd. Wanneer er spoed of wijzigingen zijn - bijvoorbeeld bij storingen op zee of in havens - schakel je snel en zorg je dat alle betrokken partijen goed geïnformeerd blijven. Ook ondersteun je service engineers die wereldwijd of in havens aan elektrotechnische systemen op schepen werken, door hen te voorzien van de juiste informatie, prioriteiten en materialen. Je plant en coördineert werkzaamheden en zorgt dat alles efficiënt en volgens planning wordt uitgevoerd, rekening houdend met de dynamiek van de maritieme sector. In deze rol heb je veel contact met klanten in de scheepvaart en adviseer je hen over technische serviceoplossingen, onderhoud en mogelijke verbeteringen aan boord van hun vloot. Je denkt actief mee over commerciële kansen binnen bestaande relaties en draagt bij aan het versterken van klanttevredenheid en langdurige samenwerkingen. Als Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij de verbindende schakel tussen klant, techniek en uitvoering binnen de maritieme elektrotechniek en zorg je dat alles - van schip tot organisatie - soepel en professioneel verloopt.Je werkplekonze opdrachtgever is een technisch familiebedrijf uit Sliedrecht dat sinds 1920 actief is. De organisatie is wereldwijd werkzaam en telt ongeveer 300 medewerkers. De activiteiten zijn ondergebracht in de divisies Electrical Marine Systems, Electrobouw en Metaalbewerking. Vanuit het hoofdkantoor in Sliedrecht worden daarnaast diverse internationale vestigingen aangestuurd. De organisatie is gespecialiseerd in elektrotechnische installaties, beveiligingssystemen en metaalbewerking voor onder andere de maritieme sector.Functie-eisen<ul> <li>Mbo-opleiding in elektrotechniek of vergelijkbaar;</li> <li>Ervaring in een technische en servicegerichte functie;</li> <li>Ervaring met Excel, Word en ERP-systemen (zoals Exact);</li> <li>Goede beheersing van Nederlands en Engels;</li> <li>VCA VOL of bereid dit te behalen;</li> <li>Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal in woord en geschrift;</li> <li>Affiniteit met maritieme of industriële techniek is een pré;</li> <li>Je bent gestructureerd, stressbestendig en communicatief sterk.</li> </ul>van nes + plaisierWanneer je solliciteert via van nes + plaisier heb jij voorsprong op de concurrentie. Naast jouw CV stellen wij een profiel van je op en vertellen wij onze klant waarom jij dé kandidaat bent voor deze functie. Daarnaast zoeken wij graag actief met je mee in de omgeving naar de baan die bij jou past!Solliciteren?Mocht je willen solliciteren op deze vacature, kan dat door te klikken op de 'solliciteren' button. Voor vragen kan je contact opnemen met Jill van Summeren via jvsummeren@vannesenplaisier.nl of via 0180 82 02 29. Meer weten over onze werkwijze of benieuwd naar andere vacatures binnen de finance & office sectoren? Bezoek onze website www.vannesenplaisier.nl.Salarisomschrijving€3700 - €5100 / per maand

Technisch commercieel medewerker binnendienst

“Weer een klantenservicevacature?” Snap ik dat je dat denkt. Maar lees deze even door. Voor een netbeheerder in de energiesector, gevestigd in regio Voorburg, zoeken we een nieuwe collega voor het Customer Care-team. Bij deze organisatie draait klantcontact niet om snelheid alleen, maar om begrip, uitleg en rust brengen. Jij bent degene die complexe vragen simpel maakt. Help je klanten die wonen in duurzame woningen (en soms worstelen met techniek, verbruik of facturen) en op jou vertrouwen om het begrijpelijk te maken. Wat maakt deze functie fijn <ul class="wp-block-list"> <li>Je hebt invloed op hoe klanten geholpen worden</li> <li>Je mag actief meedenken over hoe het klantcontact nog beter kan</li> <li>Je komt in een hecht team van 8 collega’s, ook buiten werktijd is er onderling contact</li> <li>Je krijgt tijd om het écht goed te doen</li> <li>Volop doorgroeimogelijkheden: na verloop van tijd word je breder inzetbaar binnen meerdere taken</li> </ul> Jouw verantwoordelijkheden <ul class="wp-block-list"> <li>Telefonisch & digitaal klantcontact</li> <li>Uitleg over installaties en energieverbruik</li> <li>Administratieve verwerking</li> <li>Proactief klanten benaderen</li> <li>Nauwkeurige vastlegging van gesprekken</li> </ul> Eerlijk beeld Niet elke klant is meteen blij. Maar het moment dat iemand ophangt met vertrouwen, dát blijft hangen.Wat deze rol waardevol maakt Dit is geen “telefoon aannemen en door”. Je denkt mee, signaleert verbeteringen en hebt invloed op hoe klantcontact wordt ingericht. Jouw input wordt serieus genomen. Daarnaast werk je met Archie, onze AI-kennistool die je ondersteunt bij het snel vinden van de juiste informatie tijdens een gesprek. Wat je ervoor terugkrijgt <ul class="wp-block-list"> <li>Startsalaris €16,00 per uur</li> <li>24-36 uur per week (>24 uur: 5 dagen beschikbaar, 24 uur: minimaal 4 dagen beschikbaar)</li> <li>Werkdagen tussen 09:00-18:00</li> <li>Volledig ingewerkt op locatie</li> <li>OV volledig vergoed, eigen vervoer €0,23 per kilometer, met voorkeur voor OV of fiets</li> </ul>Wat je meebrengt <ul class="wp-block-list"> <li>Ervaring in klantcontact, bijvoorbeeld vanuit horeca of verkoop, met een bewuste keuze voor klantenservice</li> <li>Mbo-4 werk- en denkniveau</li> <li>Technisch inzicht (je hoeft geen monteur te zijn)</li> <li>Nederlands & Engels goed in woord en geschrift</li> <li>Sterke gesprekvaardigheden: luisteren, samenvatten, doorvragen en zelf de leiding nemen in een gesprek</li> <li>Zeer goede systeemvaardigheden: je kunt multitasken tussen meerdere schermen en systemen, en goed analyseren om tot de kern van een probleem te komen en de juiste oplossing te bieden</li> <li>Een ondernemende inslag: je signaleert kansen en pakt ze zelf op</li> <li>Continuïteit is belangrijk in deze rol, daarom zoeken we geen studenten</li> <li>Woonachtig in regio Voorburg (door de aansluiting op OV en verkeersdrukte werkt dit het best voor de bereikbaarheid van kantoor)</li> </ul> Je hoeft nu niets vast te leggen. Twijfel je of dit bij je past? Een kort gesprek mag altijd, zonder CV, zonder verplichting. Welk bedrijf het precies is, vertellen we je graag in een persoonlijk gesprek. Reageer je deze week, dan plannen we je kennismaking met voorrang in en weet je snel waar je aan toe bent. Even sparren, daarna beslis jij.

Klantenservice medewerker in voorburg

Ken je dat gevoel als je iemand echt goed hebt geholpen? Dat is wat jij elke dag doet als Klantenservice medewerker voor GAMMA en Karwei. Je werkt inhouse bij Intergamma in Leusden. Niet in een anoniem callcenter, maar zij-aan-zij met de eigen medewerkers van Intergamma zelf. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, en later ook via e-mail, chat of andere kanalen. Herken jij je in onderstaand profiel? Dan komen we graag met je in contact. <h3>Hoe ziet je dag eruit? Je start ’s ochtends op kantoor in Leusden. Een klant belt over een bestelling die vastloopt; jij zoekt snel uit wat er aan de hand is en helpt hem verder. Later die dag behandel je een vraag over een product en denk je mee over een slimmer proces. Geen dag is hetzelfde – en dat maakt dit werk afwisselend. Werktijden <ul class="wp-block-list"> <li>Maandag t/m vrijdag: 08:00 – 19:00</li> <li>Zaterdag: 09:00 – 18:00 (thuiswerken)</li> <li>Avonden en weekenden worden pas ingepland ná de eerste vier weken</li> <li>Je rooster wordt altijd vooraf bekendgemaakt – zo houd je werk en privé in balans</li> </ul> <h3>Training en inwerken Voordat je zelfstandig aan de slag gaat, volg je twee weken fulltime training op kantoor in Leusden (maandag t/m vrijdag, 09:00 – 16:30). Deze training is verplicht en kan niet op afstand worden gevolgd. Zorg dat je hiervoor beschikbaar bent. Na de training volgt een nestingsperiode op kantoor (09:00 – 17:00) voordat je volledig zelfstandig werkt. Je wordt volledig betaald opgeleid. Geen ervaring? Geen probleem. Wij zorgen dat je goed voorbereid aan de slag gaat.    <h3>Wat bieden wij? <ul class="wp-block-list"> <li>Doorgroeimogelijkheden binnen Vanad Interactions en Intergamma.</li> <li>Salaris: je start in principe op niveau 1 (€15,28/uur | ca. €2.646 p/m bij 40 uur). Let op: afhankelijk van recente werkervaring als klantenservicemedewerker kan in overleg worden gestart op niveau 2 (€15,59) of niveau 3 (€15,89).</li> <li>Hybride werken: na de eerste vier weken werk je 50% thuis en 50% op kantoor.</li> <li>Reiskostenvergoeding: €0,23/km (max. 25 km enkele reis) of 100% OV-vergoeding.</li> <li>Thuiswerkvergoeding voor je dagen thuis.</li> <li>Gratis parkeren op locatie; het kantoor is ook goed bereikbaar met het OV.</li> </ul> “Jij geeft onze klanten elke dag een goed gevoel – en wij zorgen dat jij je daar goed bij voelt. Je werkt ín een team, samen met de mensen van Intergamma, met alle ruimte om te groeien en klanten te helpen waar je trots op bent. Successen? Die vieren we samen.” — Pontus, teammanager <h3>Over Vanad Interactions en Intergamma Je treedt in dienst bij Vanad Interactions, een facilitair contactcenter dat gespecialiseerd is in klantenservice. Je werkt inhouse op het kantoor van Intergamma in Leusden, het moederbedrijf van GAMMA en Karwei. Dat betekent: een vertrouwde werkomgeving bij een bekend Nederlands merk, met de professionaliteit en begeleiding van een gespecialiseerde organisatie in de achtergrond.<h3>Wie jij bent <ul class="wp-block-list"> <li>Je hebt minimaal mbo 4-niveau</li> <li>Je communiceert helder en klantgericht, ook als het even wat ingewikkelder wordt</li> <li>Je schakelt snel en blijft rustig onder druk</li> <li>Je bent beschikbaar voor de verplichte twee weken fulltime training in Leusden</li> <li>Je vindt het prettig om met een vooraf bekend rooster te werken</li> </ul> <h3>Klaar om te solliciteren? Zie jij jezelf in deze rol? Solliciteer dan vandaag nog. Het hoeft niet meer dan een paar minuten te kosten. Binnen 24 uur nemen we telefonisch contact met je op voor een eerste kennismaking. Daarna volgt een videogesprek en een persoonlijk gesprek bij Vanad Interactions met teammanager Pontus. We kijken uit naar je reactie!

Klantenservice medewerker leusden

Als Logistiek Administratief Medewerker Luchtvracht regel jij de administratieve afhandeling van import- en exportzendingen. Je zorgt dat de juiste documenten worden aangemaakt en verstuurd, plant luchtvrachtzendingen in en houdt klanten op de hoogte. Je werkt in een vast ploegendienstrooster van zes dagen, gevolgd door vier dagen vrij. Meedraaien in het 24/7-rooster? Dan ontvang je een toeslag van €1100 per maand o.b.v. Een fulltime contract. Werktijden <ul> <li>2 diensten van 06:00 – 14:00 (ochtend)</li> <li>2 diensten van 14:00 – 22:00 (avond)</li> <li>2 diensten van 22:00 – 06:00 (nacht)</li> <li>Daarna 4 dagen vrij</li></ul> Werkzaamheden <ul> <li>Verwerken en controleren van verzenddocumenten</li> <li>Boeken van vluchten en aanmaken van vrachtbrieven</li> <li>Signaleren van afwijkingen en oplossen van problemen</li> <li>Informatievoorziening richting klanten</li> <li>Administratie bijhouden in digitale systemen</li> <li>Kwaliteitsissues signaleren en melden</li> <li>Samenwerken met collega’s in verschillende diensten</li></ul> Wij zoeken <ul> <li>HBO werk- en denkniveau</li> <li>Kennis van logistiek, administratie en systemen</li> <li>Goede beheersing van Nederlands en Engels</li> <li>Stressbestendig, klantgericht en nauwkeurig</li> <li>In bezit van of bereid tot behalen van certificaten (ADR, Security, etc.)</li> <li>Bereidheid om te werken in 24/7 ploegendienst</li> <li>Je kunt een VGB overleggen</li></ul> Wij bieden <ul> <li>Direct dienstverband bij de opdrachtgever</li> <li>Ploegentoeslag van €1100 per maand (fulltime)</li> <li>Professionele werkomgeving in de luchtvracht</li> <li>Interne cursussen en doorgroeimogelijkheden</li> <li>Een leuke werksfeer is gegarandeerd</li></ul> Waarom Staffice? Bij Staffice kijken we verder dan alleen je cv. We helpen je naar een duurzame match met begeleiding en eerlijk advies. Je komt terecht bij een werkgever waar je kunt groeien. Denk aan kansen in Hoofddorp, Aalsmeer, Nieuw-Vennep, Haarlem en omgeving.

Strategisch kwaliteits- & beleidadviseur | groei & impact

Klantenservice medewerker intergamma

Managementassistent

Sales medewerker | vodafoneziggo

Warehouse teamleider stuwploeg

Technisch commercieel medewerker binnendienst

Klantenservice medewerker intergamma

Klantenservice medewerker in voorburg

Klantenservice medewerker leusden

Klantenservice medewerker leusden

Logistiek administratief medewerker luchtvracht

Strategisch kwaliteits- & beleidadviseur | groei & impact

Job description

Adviseur Kwaliteit & Beleid

Verantwoordelijkheden

Vereisten

Locatie