Vacature details

LocatieKelpen-Oler OpleidingsniveauHBO

Een goed salaris tussen €3070 en €4112 per 4 weken

Auto van de zaak, laptop en telefoon

35 vrije dagen per jaar

Winstdelingsregeling voor alle medewerkers

Opleidingsmogelijkheden via een interne academy

Collectieve zorgverzekering en sportregeling

Leasefietsregeling bij vaste aanstelling

Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever is een ondernemende organisatie met meerdere vestigingen in Nederland.

Vacature omschrijving

In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen en zorg je ervoor dat systemen en werkplekken optimaal functioneren.

Jouw werkzaamheden:
Afhandelen van incidenten en serviceverzoeken binnen de ICT-servicedesk
Ondersteunen van gebruikers bij IT-problemen en werkplekbeheer
Oplossen van complexere technische vraagstukken
Beheren van Microsoft 365, Entra ID en werkplekomgevingen
Meewerken aan ICT-projecten en verbeterinitiatieven
Registreren en opvolgen van meldingen in ITSM-systemen
Bijdragen aan het optimaliseren van processen binnen de ICT-servicedesk
Ondersteunen van gebruikers op verschillende locaties

Jij regelt

HBO werk- en denkniveau, verkregen door opleiding of werkervaring

Minimaal 5 jaar ervaring in een ICT-servicedesk of IT-supportfunctie

Ervaring met Microsoft 365, Entra ID, Endpoint Manager en Windows 10/11

Kennis van SaaS-omgevingen, cloud security en ITSM tooling

ITIL Foundation certificering of bereidheid om je verder te ontwikkelen

Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling

Goede beheersing van de Nederlandse taal (minimaal C1-niveau)

Rijbewijs B

Pré: affiniteit met of ervaring binnen de bouw- of infrasector

Voordelen van solliciteren via Edis.

Zelfstandige functie in een gezond bedrijf waarin voldoende ruimte wordt geboden om je te ontwikkelen

Een prima salaris in overeenstemming met het niveau van de functie, ervaring en kwaliteiten

Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.