Wat ga je doen?

Als receptiemedewerker autoschade ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten die schade aan hun voertuig hebben. Je ontvangt hen vriendelijk, biedt duidelijke informatie en zorgt ervoor dat hun vragen worden beantwoord. Ook ben je verantwoordelijk voor het inplannen van afspraken en het regelen van vervangend vervoer wanneer dat nodig is. Tijdens het intakegesprek stel je het schadedossier zorgvuldig samen en zorg je voor een goede overdracht naar je collega’s, zodat het schadeherstelproces soepel verloopt.

Je werk is veelzijdig en omvat direct klantcontact, het beantwoorden van telefoontjes, het uitvoeren van diverse administratieve taken en af en toe logistieke werkzaamheden, zoals het ophalen en terugbrengen van voertuigen.

Bij voorkeur zoeken we iemand die fulltime aan de slag wil, maar we denken graag mee over een parttime invulling of duo-constructie van deze baan.

Dus denk je dat deze functie bij je past, maak het dan vooral kenbaar.