Dit word werkplek

Je komt te werken bij een modern en gerenommeerd hotel-restaurant, gelegen op een unieke locatie die zowel rust als luxe biedt. Het hotel staat bekend om de uitstekende service en culinaire hoogstandjes. Gasten komen hier voor ontspanning, zakelijke overnachtingen of om te genieten van de prachtige omgeving. Het team werkt nauw samen om elke gast een onvergetelijke ervaring te bieden.

Dit ga je doen?

Als Hotelreceptionist(e) ben je hét gezicht van het hotel. Je verwelkomt gasten en zorgt voor een warm ontvangst, waarbij jouw servicegerichtheid centraal staat. De werkzaamheden zijn afwisselend en bieden volop kansen om jouw vaardigheden te ontwikkelen in de hospitality:

• Ontvangen van gasten en hen in- en uitchecken
• Telefonisch en via de e-mail contact onderhouden met gasten en potentiële klanten
• Reserveringen en betalingen verwerken
• Kamers toewijzen en gasten adviseren over activiteiten in de regio
• Restaurantreserveringen maken en overige services bieden zoals wekservice
• Klachten op een professionele manier afhandelen
• Administratieve taken zoals het bijhouden van de mailbox en dagrapportages

Dit bieden we

• Flexibele werktijden: Werk parttime of fulltime, afhankelijk van jouw wensen. Diensten zijn van 07:00 – 15:00 of van 15:00 – 23:00.
• Een collegiaal team: Je werkt samen met een enthousiast team waar samenwerking en plezier belangrijk zijn.
• Opleidingsmogelijkheden: Volop kansen om je verder te ontwikkelen binnen de hospitality.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden: Inclusief vakantiedagen, ADV-dagen, pensioenopbouw en een competitief salaris.

Dit vragen we

Je komt in deze functie het beste tot je recht als je gastvrijheid in je bloed hebt en servicegericht bent. Daarnaast:

• Heb je ervaring in de horeca of hospitality, maar passie en leergierigheid zijn minstens zo belangrijk
• Weet je je weg te vinden in het reserveringssysteem IDPMS, dan is dat zeer fijn
• Beheers je de Nederlandse taal, en is kennis van Engels een pré
• Ben je flexibel en bereid om zowel in de ochtend- als avonddiensten te werken
• Los je problemen op een professionele en kalme manier op

Klaar voor deze uitdaging?

Wil jij deel uitmaken van een team dat dagelijks streeft naar perfecte gastbeleving? Solliciteer dan vandaag nog en word onze nieuwe Front Office Medewerker!