Als Schadebehandelaar behandel je zelfstandig complexe schadeclaims en begeleid je klanten tijdens het volledige schadeproces.
De onderstaande informatie behandelt de functie-eisen, de verwachte ervaring van de kandidaat en de bijbehorende kwalificaties.
Jouw werkzaamheden:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met schade en brengt de situatie zorgvuldig in kaart. Je begeleidt hen naar een passende oplossing.
- Je beoordeelt en behandelt zelfstandig complexe schadedossiers, controleert de dekking en stelt de hoogte van de schadevergoeding vast.
- Je analyseert schadedossiers, verzamelt informatie en beoordeelt de oorzaak en omvang van de schade.
- Je schakelt met schade-experts, taxateurs en andere betrokken partijen om dossiers zorgvuldig af te handelen. xbpjoel
- Je denkt mee over verbeteringen in het schadeproces en de dienstverlening binnen het team.