T

Applicatie specialist

Talent.com

Permanent
3 maanden geleden
Elektromonteur duurzame energietechniek

Elektromonteur duurzame energietechniek

Eminent

Permanent
ongeveer 1 maand geleden
Audiovisueel monteur

Audiovisueel monteur

Eminent

Permanent
ongeveer 1 maand geleden
Paneelbouwer

Paneelbouwer

Eminent

Permanent
ongeveer 1 maand geleden
Project engineer automatisering

Project engineer automatisering

Eminent

Permanent
ongeveer 1 maand geleden
Elektromonteur e&i

Elektromonteur e&i

Eminent

Permanent
ongeveer 1 maand geleden
Leidinggevend elektromonteur / voorman

Leidinggevend elektromonteur / voorman

Eminent

Permanent
ongeveer 1 maand geleden
Service technicus e&i

Service technicus e&i

Eminent

Permanent
ongeveer 1 maand geleden
Software (automation) engineer e&i

Software (automation) engineer e&i

Eminent

Permanent
ongeveer 1 maand geleden
Leidinggevend elektromonteur e&i

Leidinggevend elektromonteur e&i

Eminent

Permanent
ongeveer 1 maand geleden
Elektromonteur e&i

Elektromonteur e&i

Eminent

Permanent
ongeveer 1 maand geleden
T

Applicatie specialist

Talent.com Nuenen (5670)

Contract: PermanentUren: Salaris:

Job description

Functieomschrijving

Als Applicatiespecialist ben jij het aanspreekpunt voor klanten. Jij zorgt ervoor dat zij het maximale uit CostA4Care halen. Je start met een focus op support en groeit vervolgens door richting softwareontwikkeling.

Wat ga je doen? 

Je vervult een hybride rol waarin je support, analyse en ontwikkeling combineert:

  • Je biedt 1e- en 2e-lijns support via onder andere Topdesk, mail en telefoon
  • Je analyseert en lost technische en functionele vraagstukken op
  • Je diagnosticeert issues binnen een SaaS-omgeving en zorgt voor snelle en duurzame oplossingen
  • Je vertaalt klantvragen naar concrete software-oplossingen en ontwerpen
  • Je voert wijzigingen door in CostA4Care en test deze zorgvuldig
  • Je werkt onder begeleiding van een software architect aan uitbreidingen van het platform
  • Je denkt actief mee over verbeteringen van het product en de dienstverlening
  • Je documenteert oplossingen en deelt kennis binnen het team
  • Je onderhoudt intensief contact met klanten en bouwt aan langdurige relaties
  • Je schakelt intern met developers, productmanagement en andere specialisten
  • Functie-eisen
  • Hbo werk- en denkniveau
  • Affiniteit met software, IT-oplossingen en SaaS-platformen
  • Kennis van SQL en/of scripting is een sterke pré
  • Bekendheid met cloud omgevingen is een pré
  • Ervaring met een servicedesktool (bij voorkeur Topdesk)
  • Interesse in of kennis van financiële processen (Planning & Control)
  • Affiniteit met de zorgsector is een plus
  • Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid
  • Goede sociale skills en het vermogen om met klanten te schakelen
  • Een oplossingsgerichte mindset en drive om door te pakken