T

Software specialist

Talent.com

Permanent
3 maanden geleden
Customer experience officer (leveringsservice)

Customer experience officer (leveringsservice)

Yource

Permanent
ongeveer 2 uur geleden
Service medewerker eneco | malaga

Service medewerker eneco | malaga

Yource

Permanent
ongeveer 2 uur geleden
J

Interim junior project controller

Jobster

Permanent
ongeveer 3 uur geleden
J

Elektromonteur

Jobster

Permanent
ongeveer 3 uur geleden
J

Interim hr business partner

Jobster

Permanent
ongeveer 3 uur geleden
J

allround operator forumula – 5-ploegendienst | borculo

Jobster

Permanent
ongeveer 3 uur geleden
J

Bijbaan vakkenvuller

Jobster

Permanent
ongeveer 3 uur geleden
J

Bijbaan vakkenvuller

Jobster

Permanent
ongeveer 3 uur geleden
J

Bijbaan vakkenvuller

Jobster

Permanent
ongeveer 3 uur geleden
J

Parttime postbezorger

Jobster

Permanent
ongeveer 3 uur geleden
T

Software specialist

Talent.com Nuenen (5670)

Contract: PermanentUren: Salaris:

Job description

Functieomschrijving

Wat ga je doen? 

Je vervult een hybride rol waarin je support, analyse en ontwikkeling combineert:

  • Je biedt 1e- en 2e-lijns support via onder andere Topdesk, mail en telefoon
  • Je analyseert en lost technische en functionele vraagstukken op
  • Je diagnosticeert issues binnen een SaaS-omgeving en zorgt voor snelle en duurzame oplossingen
  • Je vertaalt klantvragen naar concrete software-oplossingen en ontwerpen
  • Je voert wijzigingen door in CostA4Care en test deze zorgvuldig
  • Je werkt onder begeleiding van een software architect aan uitbreidingen van het platform
  • Je denkt actief mee over verbeteringen van het product en de dienstverlening
  • Je documenteert oplossingen en deelt kennis binnen het team
  • Je onderhoudt intensief contact met klanten en bouwt aan langdurige relaties
  • Je schakelt intern met developers, productmanagement en andere specialisten
  • In het begin ligt de focus op support en klantcontact, waarna je doorgroeit naar meer development- en optimalisatiewerkzaamheden.

    Functie-eisen
  • Hbo werk- en denkniveau
  • Affiniteit met software, IT-oplossingen en SaaS-platformen
  • Kennis van SQL en/of scripting is een sterke pré
  • Bekendheid met cloud omgevingen is een pré
  • Ervaring met een servicedesktool (bij voorkeur Topdesk)
  • Interesse in of kennis van financiële processen (Planning & Control)
  • Affiniteit met de zorgsector is een plus
  • Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid
  • Goede sociale skills en het vermogen om met klanten te schakelen
  • Een oplossingsgerichte mindset en drive om door te pakken