T

Lissabon - klantenservice voor bol.com

Teleperformance Portugal

Onbekend
12 maanden geleden
J

Casemanager verzuim in den haag

Jobster

Permanent
2 minuten geleden
J

Operations manager

Jobster

Permanent
2 minuten geleden
J

Klantadviseur uitkeringen

Jobster

Permanent
2 minuten geleden
J

Casemanager

Jobster

Permanent
2 minuten geleden
J

Intercedent (medior)

Jobster

Permanent
2 minuten geleden
J

Administratief medewerker

Jobster

Permanent
2 minuten geleden
J

Directiesecretaresse bestuur & directie

Jobster

Permanent
2 minuten geleden
J

Junior casemanager verzuim

Jobster

Permanent
2 minuten geleden
J

Casemanager verzuim - nijmegen

Jobster

Permanent
2 minuten geleden
J

Teamleider productie | 3 ploegen

Jobster

Permanent
2 minuten geleden
T

Lissabon - klantenservice voor bol.com

Teleperformance Portugal Ulft (7070)

Contract: Uren: Salaris:

Job description

Lissabon

Solliciteer direct

Jouw rol

Het verlenen van klantenservice in een internationale omgeving. Dit houdt onder meer in dat je hulp biedt, vragen beantwoordt en informatie verstrekt aan klanten.

Ons aanbod

Werklocatie: Lissabon – een van de beste en zonnigste plekken in Europa om te wonen;

Volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal, gratis accommodatie in een van onze gedeelde appartementen);

Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa);

Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf;

Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;

Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives;

Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, geweldige interne feesten, festivals, workshops en nog veel meer.

Verantwoordelijkheden

Verantwoordelijk voor klantvragen binnen een gezette tijdspanne;

Door middel van troubleshooting klantvragen beantwoorden;

Identificeren van mogelijke escalaties en deze volgens de correcte procedure uitvoeren;

Samenwerken met backoffice en andere afdelingen om een gerichte oplossing aan de klant te kunnen bieden.

Jouw profiel

Vloeiend niveau Nederlands en B2-niveau Engels;

Je gaat graag met mensen om en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;

Je hebt een internationale mindset;

Je bent beschikbaar voor een relocatie naar Portugal;

Je heb bij voorkeur al ervaring in een callcenter omgeving.