Als operations medewerker binnen het team Customer Operations speel je een belangrijke rol in het aansluiten en beheren van partners die cadeaukaarten verkopen of accepteren. Jij zorgt ervoor dat deze partijen correct worden verwerkt in de systemen en dat alle administratieve processen soepel verlopen.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Verwerken van nieuwe aanmeldingen van acceptanten en verkooppunten
• Doorvoeren van mutaties van bestaande partners in verschillende systemen
• Verzamelen en controleren van klantinformatie (zoals gegevens van winkels en organisaties)
• Onderhouden van contact met partners via e-mail en telefoon
• Beheren van contracten en archief
• Coördineren tussen partners en technische leveranciers (bijv. kassakoppelingen)
• Opvragen van content voor plaatsing op de website
• Ondersteunen bij diverse ad hoc werkzaamheden en projecten

Je werkt nauw samen met collega's binnen Customer Operations en Customer Support en denkt actief mee over het verbeteren van processen.

Werken in een hecht en informeel teamWerkstudentschap

Wij zoeken een kandidaat die zich snel nieuwe werkzaamheden eigen maakt en het leuk vindt om meerdere administratieve taken tegelijk op te pakken.

• HBO of WO student
• Woonachtig in de omgeving van Utrecht
• Beschikbaar voor 32 uur per week
• Enige werkervaring is vereist; kantoorervaring is een pre
• Accuraat, gestructureerd en stressbestendig
• Flexibel en klantgericht
• Proactief en oplossingsgericht
• Communicatief vaardig en prettig in samenwerking
• Handig met systemen zoals Outlook, Word en Excel
• Affiniteit met een professionele kantooromgeving en etiquette

• Een tijdelijke opdracht tot eind oktober met kans op verlenging
• Salaris tussen €16 en €17 per uur (afhankelijk van ervaring)
• 32-urige werkweek
• Mogelijkheid om één dag per week vanuit huis te werken
• Werken in een klein, gezellig en professioneel team
• Een leerzame functie waarin je brede administratieve ervaring opdoet
• Ruimte om mee te denken over verbeteringen binnen processen

Ben je geïnteresseerd in de rol of heb je vragen over de functie? Laat een reactie achter en dan zullen wij zo snel mogelijk contact met je opnemen.