De Functie:

In deze rol ben jij het luisterend oor en het oplossingsgerichte brein achter onze supportdesk. Klanten bellen jou als ze ergens tegenaan lopen, en jij zorgt dat ze snel weer verder kunnen. Of het nu gaat om een technische hiccup of een functionele vraag, jij analyseert, denkt mee en komt met de juiste oplossing. Samenwerken met developers en consultants hoort daar ook bij. Extra leuk: afhankelijk van jouw interesse kun je je juist verdiepen in de techniek óf de processen achter de software.

Gevraagd Profiel:

Je denkt niet in problemen, maar in oplossingen

Je schakelt makkelijk tussen luisteren, analyseren en adviseren

Je vindt het leuk om nieuwe dingen te leren en draagt actief verbeterideeën aan

Technische skills (zoals SQL, IIS of Windows Server) zijn mooi meegenomen, maar geen must

Ervaring met de operationele software van de organisatie is een voordeel

Arbeidsvoorwaarden:

Bruto maandsalaris tussen €2.800,- en €4.100,-, afgestemd op jouw ervaring

Volop doorgroeikansen naar bijvoorbeeld consultant of functioneel ontwerper

Laptop van de zaak en thuiswerkvergoeding

Goede pensioenregeling

Jaarlijkse bonus bij behalen van teamdoelen

Flexibele werkplekken: deels thuis, deels op kantoor

Gezellig team met veel kennis, humor en regelmatig leuke uitjes

Hier ben je een gewaardeerde schakel in een hecht team. Omdat je mag meedenken, mag groeien en écht het verschil maakt voor klanten. En omdat werken met slimme software in een mensgerichte omgeving simpelweg energie geeft.

Interesse in deze vacature?

Neem dan contact op met: [email protected]
Of bel of whatsapp naar: +31 (0)6 18 26 71 24

Salaris:

2700 – 4400 euro

Uren per week

Fulltime (32-40 uur)

Functie met:

Vaste werklocatie, werken in een vast team, niet te ver reizen, vaste werkplek, vaste standplaats

Specialisatie:

Support helpdesk

Gerelateerd:

Software support specialist, Helpdesk, 3de lijns, 2de lijns, Support, Vacature